致力于实现可持续的生产力
服务
产品中心
公 司:北京易德盛世科贸有限公司
电 话:010-87310380 010-52877102
传 真:010-87669882
Email:bjedss@163.com
地 址:北京大兴区旧忠路东亚五环国际
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主营品牌:(Atlas Copco阿特拉斯,BLT博莱特,Ingersoll Rand英格索兰,FUSHEGN复盛,LiUTECH富达,CompAir康普艾,SULLAIR寿力,UNITED优耐特斯等)。
空压机配套后处理品牌:(ED系列,山立系列,科林爱尔系列,OMK系列,SD系列等)
空压机配套储气罐品牌:(申江,海空等)

 北京易德盛世科贸有限公司售后服务承诺
 

公司无论是对经销商还是终端客户都遵循:
诚信为本,求真务实的服务原则,始终把客户的利益放在首位,帮助客户降低成本,同时打破行业垄断,做到使终端客户的空压机系统合理、经济、可靠。

北京易德盛世科贸有限公司特作出如下郑重承诺:
我们有专业的维修服务团队,主要从事空压机维修保养和空压机主机大修,已成为国内空压机维修保养领域的领行者。公司在十几年的不断发展壮大的过程中,培养了多名具有丰富经验的技术人员和售后服务队伍,可以为您提供源源不断的技术服务支持。
服务装备
每名服务工程师配备必要的通信和交通工具﹑售后专用工具﹑便携式检测设备,可随时为您提供服务。
服务职责
及时解答客户的疑问提供现场保养与维修服务,如果因本公司系列产品以及技术维修改造在按空压机厂家操作维护手册建议之正常操作情况下使客户空压机组产生故障,我公司对提供的保养维修服务承担质量保证责任。
公司承诺在接到客户电话后本市区4小时内赶到现场,外省地区24小时到达现场并负责处理该故障及时恢复机器运行,若小部件损坏时,如正常的备品备件损坏,维修时间不超过24小时,但保留对该故障原因之检查权利。
技术服务
  随时为不同需求的客户提供有效而长久的技术支持,尤其对空压机设备依赖性强,无专职维护空压机人员的客户,为其在售前、售中、售后提供无偿技术服务。及时反馈服务单位的空压机在工作中所发现的各类技术问题,并提出解决方案。
共赢服务
 对长期合作客户,我公司库存常用备件,以防使用空压机设备厂家不时之需,对空压机设备出现故障短时间无法修复的及生产运行不能间断的客户,可提供中小机型设备的备用。根据保修内容和签订保养合同期限的不同,在维修零备件的价格方面享有不同的折扣优惠。提供优越的价格,高质量,高品质﹑高精度的产品和及时的维修保养服务,并不断提升我们的服务品质。

产品质量保证
1、EDSS提供的系列维护保养零件包,严格按照压缩机的生产标准进行生产,它们均经过相同的耐力测试,质量要求符合压缩机使用设计及物料耐久运行制作精度要求,为欧洲品质备件。
2、公司系列产品的耐用性和稳定性,使用时间均符合国内国外标准要求,如客户空压机工况良好,则使用寿命可以超出正常使用时间。
3、我司对所供的备件承担全部质量保证。
4、建立客户档案
免费巡检服务
1、售后服务工程师对所辖区域客户进行定期免费巡检,将客户每台空压机的故障处理、维修保养、技术改造等进行详细记录备案,随时了解机器之运行状况,使机器保证
佳运行状态,建立服务客户档案。
2、随时为用户提供空压机组运行状况及维修保养状况指导。
3、合同期满后,续签年度维保合同所有的客户,人工及其零备件总的费用享有相应的优惠折扣。
4、定期召开客户研讨会,细致周到的服务,是我们易德盛世所有员工努力的方向!

 
24小时售后服务热线010-87310380,18701472538

     为用户提供技术支持和维修服务